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소미

프리텔레콤(FreeT) 프리티 가입 본문

일상이야기

프리텔레콤(FreeT) 프리티 가입

소미 2018.06.22 15:49

약 2년간 케이티엠모바일 요금제를 이용하다가 프로모션 기간이 종료됨에 따라 갈아 탈만한 괜찮은 요금제가 있나 찾아보게 되었다. 그러던 중 나에게 안성맞춤인 요금제를 프리텔레콤에서 판매하는 걸 확인하게 되었고 고민 없이 삼일 전 KTM에서 FreeT로 번호이동 신청을 했다.


신청 다음 날 프리텔레콤에서 해피콜이 왔고 큰 문제없이 가입 신청을 마칠 수 있었다. 통화중 상담원이 설명에는 없던 항목인 휴대폰 모델명, 일련번호, IMEI, Wi-Fi Mac을 물어본 것만 빼면 말이다. 이 항목들을 추가로 물어본 이유는 내 기기가 LG U+향 기기가 아닌 KT향 기기였기 때문일 것이다.(추측) 암튼, 해피콜을 받은 다음날 유심과 함께 가입 사은품인 미니 손 선풍기가 도착했다.


도착한 나노유심


유심을 개봉한 뒤 고객센터로 전화를 걸어 개통 신청을 했으나, 개통 요청을 오후 5시 이후에 한 죄로(오후 5시 이전에 연락 해야만 당일 개통이 가능하단다) 당일 개통에 실패했다. 상담원이 내일 다시 전화 달라길래 알겠다 하고 끊은 뒤 다음 날인 오늘 다시 고객센터로 전화를 걸어 개통을 완료했다.



2011년 쯤 알뜰폰이라는 걸 알았을 때 처음 가입했던 곳이 바로 이 프리텔레콤(FreeT)이었는데 어쩌다 돌고 돌다보니 처음 가입했던 업체로 회귀하게 되었다.


번호이동을 진행하면서 놀라웠던 점은 프리티가 타 업체에 비해 고객센터 상담원 연결 과정이 매우 간소하다는 것이었다. 고객센터로 전화를 건 뒤 상담사 연결까지 10초도 안 걸리는 걸 보면 말이다.



지금까지 사용했던 업체의 경우[프리티를 제외하고 이지모바일(구 에버그린), 에이모바일(구 에넥스텔레콤), KTM모바일 이렇게 세 곳] 상담원 연결까지 적게는 3분, 많게는 10분 이상까지 걸렸던 것 같은데 프리티는 상담원과의 연결이 앞의 세 곳보다 한결 빠르고 절차 또한 간단하기 때문에 이용시 문제가 생기면 빠르게 해결 가능할 것 같다는 느낌을 받을 수 있었다.


가입 사은품으로 받은 미니 손 선풍기 [SMODO-159]


추가로 개통 후 확인 해 보니 KT향 기기에 LG U+유심을 장착해도 MMS, LMS 수발신 모두 가능했으며 영상통화 역시 큰 문제없이 수발신 가능함을 확인했다. 무엇보다 상단바에 항상 상주하던 KT 추노마크가 사라져 기분이 좋다. 프리텔레콤을 언제까지 이용할진 모르겠지만 이전보다 훨씬 저렴해진 통신비 덕에 기분이 좋다.

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